Front Office

Anugerah Industri Sentosa, perusahaan logistik yang berkembang pesat di Pekanbaru, sedang mencari seorang profesional untuk bergabung dengan tim kami sebagai Front Office. Peran ini adalah jantung dari pelayanan kami kepada klien, dan kami mencari kandidat dengan kemampuan komunikasi yang kuat, kemampuan multitasking, dan semangat pelayanan yang tinggi.

Di Anugerah Industri Sentosa, kami percaya bahwa setiap pelanggan adalah prioritas utama. Sebagai Front Office, Anda akan menjadi wajah kami dalam berinteraksi dengan klien, memastikan setiap kebutuhan mereka dipenuhi dengan efisien dan profesional.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tugas & Tanggung Jawab:

• Membuat janji temu dan mengatur jadwal untuk klien.
• Memproses permintaan dan keluhan klien dengan cepat dan efisien.
• Menyediakan informasi yang akurat dan tepat waktu kepada klien.
• Mengkoordinasikan antara tim logistik dan klien.
• Memastikan semua dokumen dan catatan pelayanan klien tersimpan dengan baik.
• Melaporkan aktivitas harian kepada manajemen.
• Memastikan lingkungan kerja tetap bersih dan teratur.
• Menangani panggilan dan pesan dari klien dengan profesional dan ramah.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi & Syarat:

• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang pelayanan klien atau front office.
• Kemampuan berkomunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.
• Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.
• Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak pendukung.
• Kemampuan bekerja dengan tekanan dan dalam tim.
• Perhatian terhadap detail dan ketelitian.
• Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.

Tersedia gaji yang kompetitif, suasana kerja yang kolaboratif, dan kesempatan untuk berkembang bersama perusahaan kami. Jika Anda tertarik untuk bergabung dengan tim kami, silakan kirimkan CV dan surat lamaran Anda ke [email protected] dengan subjek 'Lamaran Front Office'.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait