Lead Key Account Manager

Pusat Eko Auto Service adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa perawatan dan perbaikan kendaraan bermotor. Kami sedang mencari seorang Lead Key Account Manager yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Tambora.

Peran ini sangat strategis dan akan bertanggung jawab langsung terhadap hubungan dengan pelanggan utama kami. Anda akan bekerja sama dengan tim penjualan, pemasaran, dan operasional untuk memastikan kepuasan pelanggan dan pertumbuhan bisnis.

Jika Anda adalah seorang profesional yang bersemangat, berorientasi pada hasil, dan memiliki kemampuan untuk membangun hubungan yang kuat, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola dan membangun hubungan dengan pelanggan utama.
• Mengidentifikasi dan memenuhi kebutuhan pelanggan melalui layanan dan produk kami.
• Mengembangkan strategi penjualan dan pemasaran untuk pelanggan utama.
• Melaporkan perkembangan bisnis dan kemajuan pelanggan kepada manajemen.
• Mengkoordinasikan dengan tim operasional untuk memastikan layanan berkualitas tinggi.
• Mengembangkan dan menjalankan program loyalitas pelanggan.
• Mengikuti tren industri dan mengidentifikasi peluang bisnis baru.
• Membantu dalam pengembangan dan pelaksanaan strategi bisnis perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
• Minimal 5 tahun pengalaman dalam manajemen akun kunci di industri otomotif atau terkait.
• Pengalaman dalam membangun dan memelihara hubungan dengan pelanggan utama.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk berpengaruh.
• Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada hasil.
• Kemampuan analitis dan pengambilan keputusan yang kuat.
• Penguasaan bahasa Inggris dan Indonesia yang baik.
• Pengalaman dalam menggunakan perangkat lunak CRM dan alat analisis data.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait